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Comment pouvons-nous vous aider ?

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Pour toute question, suggestion ou problème technique, écrivez-nous à anais.camille.sparesotto@gmail.com. Nous répondons sous 48h ouvrées.

❓ Questions fréquentes

Comment fonctionne la version gratuite ?

La version gratuite de Migralog vous permet d'enregistrer un nombre illimité d'épisodes de migraine. Vous avez accès à l'historique des 30 derniers jours. Aucune publicité, jamais.

Que débloque l'abonnement Premium ?

L'abonnement Premium ajoute :

Combien coûte l'abonnement Premium ?

1,99€/mois ou 14,99€/an (2 mois offerts). Le premier abonnement bénéficie de 7 jours d'essai gratuit. Plus de détails sur la page Abonnement.

Comment annuler mon abonnement ?

Ouvrez les Réglages de votre iPhone → touchez votre nom → Abonnements → Migralog → Annuler l'abonnement. Vous gardez l'accès Premium jusqu'à la fin de la période payée.

Mes données sont-elles synchronisées ?

Non, et c'est volontaire. Toutes vos données restent sur votre iPhone. Aucune synchronisation cloud, aucun envoi vers un serveur. C'est notre engagement de confidentialité absolue.

Que se passe-t-il si je change d'iPhone ?

Si vous restaurez votre nouvel iPhone depuis une sauvegarde iCloud chiffrée, Migralog et vos données seront restaurées automatiquement. Si vous ne restaurez pas de sauvegarde, vos anciennes données seront perdues. Pensez à exporter un rapport PDF avant de changer d'appareil pour garder une trace.

Comment restaurer mon abonnement Premium sur un nouveau téléphone ?

Ouvrez Migralog → Profil → Premium → touchez « Restaurer mes achats ». Tant que vous utilisez le même identifiant Apple, votre abonnement sera reconnu.

L'app est-elle disponible sur Android ?

Non, Migralog est exclusivement disponible sur iPhone et iPad (iOS 15+). Une version Android n'est pas prévue à court terme.

L'app est-elle un dispositif médical ?

Non. Migralog est un journal personnel d'aide au suivi. Elle ne remplace ni un diagnostic, ni un traitement médical. Consultez toujours un professionnel de santé pour vos questions médicales.

Le rapport PDF est-il accepté par les médecins ?

Le rapport PDF est conçu dans un format clair et professionnel (informations patiente, médecin, médicaments habituels, période, résumé, détail des épisodes) pour faciliter votre consultation. Vos retours nous aident à l'améliorer.

L'app respecte-t-elle l'accessibilité ?

Oui. Migralog est conçue selon les normes WCAG 2.1 AA et RGAA : compatible VoiceOver, contraste élevé, mode sombre automatique, zones tactiles larges (44pt minimum), navigation simplifiée.

Comment supprimer toutes mes données ?

Désinstallez simplement l'application Migralog depuis votre iPhone. Toutes les données seront définitivement supprimées (elles n'existent que sur votre appareil).

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Vous avez trouvé un bug ? Décrivez-le par email à anais.camille.sparesotto@gmail.com en précisant :

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